Términos del servicio

DULSAI (el “Servicio”) te permite mantener una conversación continua con un personaje de IA que conserva una personalidad fija. Al usar el Servicio aceptas estos términos.

Última actualización · 2 de septiembre de 2026

1. Qué es el Servicio

  • Eliges un personaje de IA o creas el tuyo, y conversas con él. El personaje mantiene la personalidad que se le dio.
  • Lo que dices queda dentro de tu relación con ese personaje. No pasa a otro personaje.
  • Puedes adjuntar fotos a una conversación, y un personaje puede crear y enviar una foto de sí mismo.

2. Sobre los personajes de IA

  • Los personajes de IA no son personas reales. Todas las respuestas y todas las fotos las genera una IA.
  • Las respuestas de la IA pueden ser inexactas o incorrectas, y no son asesoramiento médico, legal ni financiero.
  • Según nuestras normas de seguridad, algunas respuestas y algunas solicitudes de fotos pueden limitarse o no generarse.

3. Quién puede usarlo

  • Debes tener 18 años o más.
  • Una persona, una cuenta. No se permite suplantar a otra persona ni registrarse en su nombre.

4. Lo que no puedes hacer

  • Suplantar a otra persona, o subir fotos o datos ajenos como si fueran tuyos.
  • Hacer solicitudes sexuales que involucren a menores, o que constituyan material de explotación sexual.
  • Pedir imágenes que sitúen a una persona real e identificable en situaciones de desnudez o sexuales, o que puedan confundirse con esa persona.
  • Usar el Servicio para planear o cometer actos ilegales.
  • Si confirmamos alguno de estos casos, podemos limitar el uso o suspender la cuenta. Si no estás de acuerdo, escríbenos por el canal del punto 7.

5. Uso de las fotos

  • Las fotos que subes se usan solo para gestionar tu conversación con ese personaje. Nunca se muestran a otras personas, nunca se usan para crear imágenes de personajes y nunca se usan para entrenar modelos.
  • La foto que un personaje crea y envía pertenece a ese personaje y puede reutilizarse con otras personas que hablen con el mismo personaje.
  • Las fotos de los personajes nunca se crean a partir de fotos, datos personales ni conversaciones de otras personas.
  • No puedes revender las fotos de los personajes más allá de verlas de forma personal, presentarlas como fotos de una persona real ni usarlas para suplantar a nadie.

6. Uso gratuito y suscripción

  • Las conversaciones solo se guardan en una cuenta registrada con un correo electrónico. Antes de registrarte puedes ver el primer saludo del personaje; para responder necesitas una cuenta.
  • En el plan gratuito recibes hasta 50 respuestas al mes. El saldo restante se muestra en la conversación y se renueva el día 1 de cada mes.
  • En el plan gratuito puedes tener una relación con IA y una IA creada por ti.
  • Hay dos suscripciones de pago, ambas disponibles en la pantalla de suscripción de la app. DULSAI Standard ofrece 3 relaciones con IA, 3 IA creadas por ti y hasta 1.000 respuestas al mes. DULSAI Plus ofrece 10 relaciones con IA, 10 IA creadas por ti y respuestas sin límite.
  • Los precios varían según el país y la moneda. El importe que se cobra es el que aparece en la pantalla de suscripción y en la pantalla de pago de Apple.
  • La suscripción se renueva automáticamente cada mes. Puedes cancelarla cuando quieras en Ajustes del iPhone → Cuenta de Apple → Suscripciones, y conservas el acceso hasta que termine el periodo pagado.
  • Cambiar a un plan superior se aplica de inmediato. El tiempo no usado del plan actual se descuenta del nuevo, así que ese mes pagas solo la diferencia; a partir del mes siguiente se cobra el precio normal. Cambiar a un plan inferior se aplica cuando termina el periodo actual.
  • Cambiar de plan nunca borra tus conversaciones, recuerdos ni las IA que creaste. En un plan inferior solo dejas de poder crear nuevas relaciones o IA más allá del plan gratuito.
  • El pago, la renovación automática, la cancelación y los reembolsos siguen las políticas y los procedimientos de Apple App Store.
  • Cuando termina una suscripción, las conversaciones y los recuerdos que ya tienes no se borran. Simplemente no podrás crear nuevas relaciones ni IA más allá del plan gratuito; lo que ya existe se mantiene.

7. Contacto y cambios

  • Escribe a jamkankr@gmail.com. En la app, «Ayuda y contacto» en la pantalla de cuenta lleva al mismo sitio.
  • Cuando estos términos cambien, la fecha de última actualización se muestra en pantalla. Seguir usando el Servicio después de un cambio significa que lo aceptas.

8. Información de la empresa

  • Razón social: neowana (너와나)
  • Representante: Kim Nam-soo
  • Número de registro mercantil: 735-22-02237
  • Número de registro de venta a distancia: 2026-서울강서-2071
  • Dirección: 121 Chorongmaeul-ro, Gangseo-gu, Seoul, Republic of Korea
  • Actividad: Información y comunicación / Desarrollo y edición de software
  • Correo: jamkankr@gmail.com