이용약관

DULSAI(이하 “서비스”)는 고정된 성격을 지닌 AI 캐릭터와 이어서 대화하는 서비스입니다. 서비스를 이용하면 아래 약관에 동의하는 것으로 봅니다.

최종 업데이트 · 2026년 9월 2일

1. 서비스 개요

  • AI 캐릭터를 고르거나 직접 만들어 대화합니다. 캐릭터는 정해진 성격을 유지합니다.
  • 대화 내용은 그 캐릭터와의 관계에만 쌓이며, 다른 캐릭터로 넘어가지 않습니다.
  • 대화에 사진을 첨부할 수 있고, 캐릭터가 자신의 사진을 만들어 보낼 수 있습니다.

2. AI 캐릭터에 대하여

  • AI 캐릭터는 실제 사람이 아닙니다. 모든 답변과 사진은 AI가 만든 것입니다.
  • AI 답변은 부정확하거나 사실과 다를 수 있으며, 의료·법률·재정에 관한 조언이 아닙니다.
  • 안전 기준에 따라 일부 답변과 사진 요청은 제한되거나 만들어지지 않을 수 있습니다.

3. 이용 자격

  • 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다.
  • 한 사람은 하나의 계정만 사용합니다. 타인 사칭과 대리 가입은 금지됩니다.

4. 금지되는 이용

  • 타인을 사칭하거나, 다른 사람의 사진·정보를 자신의 것처럼 올리는 행위.
  • 미성년자와 관련된 성적 요청, 성착취물에 해당하는 요청.
  • 실존 인물을 노출·성적 상황으로 그리게 하거나, 그 사람인 것처럼 오인시키는 이미지 요청.
  • 불법행위를 계획하거나 실행하는 데 서비스를 이용하는 행위.
  • 위 사항이 확인되면 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다. 이의가 있으면 7항의 창구로 문의해 주세요.

5. 사진의 이용 범위

  • 이용자가 올린 사진은 그 이용자와 그 캐릭터의 대화를 처리하는 데에만 씁니다. 다른 이용자에게 보여주거나, 캐릭터 이미지를 만드는 데 쓰거나, 모델 학습에 쓰지 않습니다.
  • 캐릭터가 만들어 보낸 사진은 그 캐릭터의 자산이며, 같은 캐릭터와 대화하는 다른 이용자에게도 다시 쓰일 수 있습니다.
  • 캐릭터 사진은 다른 이용자의 사진·개인정보·대화에서 만들지 않습니다.
  • 캐릭터 사진을 개인적으로 보는 범위를 넘어 재판매하거나, 실제 인물의 사진인 것처럼 쓰거나, 다른 사람을 사칭하는 데 쓸 수 없습니다.

6. 무료 이용과 구독

  • 대화는 이메일로 가입한 계정에만 저장됩니다. 가입 전에는 상대의 첫 인사까지 볼 수 있고, 답장을 보내려면 가입해야 합니다.
  • 무료 이용자는 한 달에 50회까지 답변을 받을 수 있습니다. 남은 횟수는 대화 화면에 표시되며, 매월 1일에 다시 채워집니다.
  • 무료 이용자는 AI 관계 1명과 직접 만든 AI 1명까지 가질 수 있습니다.
  • 유료 구독은 두 가지이며 앱 안의 구독 화면에서 구매할 수 있습니다. DULSAI Standard 는 AI 관계 3명, 직접 만든 AI 3명, 한 달 답변 1,000회까지입니다. DULSAI Plus 는 AI 관계 10명, 직접 만든 AI 10명이며 답변 횟수에 제한이 없습니다.
  • 가격은 나라와 통화에 따라 다릅니다. 실제로 청구되는 금액은 구독 화면과 Apple 결제 화면에 표시된 것을 따릅니다.
  • 구독은 매달 자동으로 갱신됩니다. 해지는 iPhone 설정 → Apple 계정 → 구독에서 언제든 할 수 있고, 해지한 뒤에도 남은 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다.
  • 단계를 올리면 바로 적용됩니다. 지금 단계에서 아직 쓰지 않은 기간만큼이 새 단계 요금에서 빠지므로, 그달에는 차액만 결제됩니다. 다음 달부터는 새 단계의 정상 요금이 청구됩니다. 단계를 낮추는 것은 지금 결제 주기가 끝난 다음부터 적용됩니다.
  • 단계를 바꿔도 지금까지 나눈 대화와 기억, 만들어 둔 AI 는 사라지지 않습니다. 낮췄을 때는 무료 범위를 넘는 관계와 AI 를 새로 만들 수만 없게 됩니다.
  • 결제·자동갱신·해지·환불은 Apple App Store의 정책과 절차를 따릅니다.
  • 구독이 끝나도 지금까지 나눈 대화와 기억은 사라지지 않습니다. 무료 범위를 넘는 관계와 AI 는 새로 만들 수 없게 될 뿐, 이미 있는 것은 그대로 남습니다.

7. 문의와 약관 변경

  • 문의는 jamkankr@gmail.com 로 보내주세요. 앱에서는 계정 화면의 문의하기가 같은 창구로 이어집니다.
  • 약관이 바뀌면 화면에 최종 업데이트 날짜를 표시합니다. 변경 후에도 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다.

8. 사업자 정보

  • 상호: 너와나(neowana)
  • 대표자: 김남수
  • 사업자등록번호: 735-22-02237
  • 통신판매업신고번호: 제2026-서울강서-2071호
  • 사업장 주소: 서울특별시 강서구 초록마을로 121
  • 업태·종목: 정보통신업 / 응용 소프트웨어 개발 및 공급업
  • 이메일: jamkankr@gmail.com